Comunicación empresarial y atención al cliente. ADG_B_0437.
Comunicación empresarial y atención al cliente. ADG_B_0437.
$132.200 CLP
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🍃 Impresión OnDemand
La impresión bajo demanda es un modelo de producción en el que los libros se imprimen uno a uno, según se soliciten, evitando el exceso de stock y reduciendo el desperdicio de papel. Esta modalidad no solo cuida el medioambiente, sino que también permite ofrecer una mayor variedad de títulos sin la necesidad de grandes tiradas.
Entre sus principales beneficios se encuentran:
✔ Sostenibilidad: Se imprime solo lo necesario, reduciendo el impacto ambiental.
✔ Disponibilidad de títulos: Permite acceder a libros que de otro modo no estarían en stock.
Debido a este proceso, los libros impresos bajo demanda pueden tener tiempos de entrega mayores en comparación con aquellos que ya cuentan con stock disponible.
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Comunicación empresarial y atención al cliente. ADG_B_0437.
Este Manual es el más adecuado para impartir el Certificado de Competencia ADG_B_0437 "Comunicación empresarial y atención al cliente" de los Certificados Profesionales, y cumple fielmente con las acreditaciones parciales de la competencia del real Decreto.Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Poseer buenas técnicas de comunicación.- Conocer cómo se produce comunicación oral en la empresa.- C0omocer cómo se produce la comunicación escrita en la empresa.- Archivar correctamente de la información.- Analizar correctamente las necesidades del cliente.- Aprender a solucionar consultas, quejas y reclamaciones del cliente.- Conocer perfectamente el marketing en la empresa.- Manejar correctamente procedimientos de calidad en la atención al cliente.
Autor:
Miguel Ángel Ladrón de Guevara)
Características técnicas:
- Tamaño cerrado 210 x 297 mm
- 202 páginas interiores
- Tapa rústica
- Encuadernación lomo cuadrado
En Webook cuidamos el medio ambiente, imprimimos lo justo y este libro lo haremos especialmente para ti
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