Técnicas de Organización y Atención al Público

$51.800 CLP
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Técnicas de Organización y Atención al Público

El objetivo de este libro es definir y defender la eficiencia y la calidad de los servicios públicos a partir del concepto de organización administrativa, así como analizar los procedimientos, instrumentos y recursos que potencian la capacidad organizativa de las personas en el desempeño de sus funciones laborales.


Autor:
ICB Editores(ver más sobre el autor)

Características técnicas:

  • Tamaño cerrado 170 x 240 cm
  • 412 páginas interiores
  • Tapa rústica
  • Encuadernación lomo cuadrado

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